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警惕家装合同8大陷阱

作者:佚名    责任编辑:admin    更新时间:    2015-11-19 15:35:30

  截至去年,家庭装修市场投诉已连续三年列为全国十大投诉之一。家装中的问题究竟有多大呢?

  工商人士与有关专家一起研究接到的投诉案例后,总结出:多数家装公司都是利用人们对合同既信任又不熟悉的特点,在合同中预先埋下陷阱,让消费者在知道受骗上当后,苦于合同已经签了,不得不吃下这个“哑巴亏”。主要的陷阱有八个:

  陷阱一:混淆材料笼统报价

  签约时将某一材料笼统报价计算,施工时更换单项材料。


  案例:林先生装修一套住宅,与家装公司签订协议时注明墙面油漆用“立邦永得丽”。这种油漆由每桶520元的“永得丽面漆”和每桶420元的“5101底漆组成”,但该家装公司签协议时不向房主说明而算在一起报价,而在实际施工中却用单价为120元左右的“时时丽”面漆作底漆。用这种漆做底漆,既不能防碱、又不能防潮,墙面质量没保障,房主还要多付每桶300余元的冤枉钱。

  陷阱二:条款不实利己解释

  炮制一些不具体或可多种解释的条款,等着房主上当挨宰。

  案例:刘女士与家装公司签装修合同协议时,其中第六条第5款是这样写的:“合同签订后,工程开工前,如甲方要求减少合同规定的项目时,为部分违约,须向乙方支付减项金额20%的违约金。”实际装修中,刘女士感到原设计的主卧衣柜和书房的书架位置不合理,要求移动,为此,家装公司表示要收取减项费才肯改动。

  还有的家装修公司在设计中就留下伏笔,比如柜子设计宽一点,吊柜多做一个。等施工时发现宽了,多了,要求减少,就落入了家装公司的合同圈套,只好心不甘情不愿地付违约金。

  陷阱三:少报工程量让你空欢喜

  少报工程量有两种,一种是少报预算款,并在设计方案时故意隐报或少报工程量,让你觉着便宜痛快签约。结算时实打实的算,才发现装修款又多出一大笔。

  案例:消费者黄先生投诉说,他委托一家装公司装修一套住宅,装修公司最初的报价为38998.33元,但工程做到中期,公司又要他在原工程造价上追加约1万元,否则将停止施工。理由是合同规定“工程价款按公司预算,按实际工程量结算”,现所做地板、大橱柜等的实际工程量均超出了预算。

  二是故意少算单项工程量,让人觉得项目挺多,单价却便宜,实在,马上签约。其实如果按装修公司所出的预算图纸,根本无法完成工程。

  案例:今年5月份请家装公司装修住宅的张小姐就碰到了这样的窝心事,为这样的“误差”她一共多付了5700多元。

  陷阱四:偷换材料赚取差价

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