中国六城市居民逾三成对物业管理不满意

近日，中国社会调查事务所在北京、上海、广州、天津等６个大中城市对１２００位所居住房屋有物业管理的居民做了专项问卷调查。结果有３４％的被调查者表示对所在住所的物业管理“不满意”；３７％的被调查者对所在住所物业管理满意度“一般”。 被调查者对于物业管理的不满意点主要集中在六个方面。一是房屋出现问题，物业公司维修不及时，占８１％；二是物业公司的防盗管理存在严重问题，占７４％；三是由于某些住户不交物业管理费，物业公司不向全体住户提供服务，占６７％；四是公用设施不到位，占５５％；五是物业公司工作人员服务态度不好，占４０％；六是物业公司乱收费，占２９％。