纵观厨卫行业发展方向 互动数字化营销成趋势

    2013年的厨卫行业，历经了质量风波的质疑、也沐浴了企业上市光环，厨卫产品仍是家居电商中的翘楚，有企业在并购重组，也有新品在不断刷新消费者期待值。2014年，厨卫行业将会迎来什么样的局势？厨卫产品未来的流行趋势又是什么？我们来从专家们的分析探讨中寻找答案吧。

    1. 老龄化加快  “适老化”卫浴产品出炉
    ●中国房地产业协会老年住区专家委员会专家 赵晓征
    语录：“中国老龄化发展速度非常快，现在60岁以上的老人到今年年底已经超过2亿人，到2050年基本到高峰，将超过4亿人的老龄人口。”
    结合这个情况，中国政府未来将不得不提供公共的养老场所和服务，通过社区——核心老年机构，对周边的住宅和居住区进行上门服务，让老人来机构接受服务，以此减轻独生子女巨大的养老压力。而在养老设施当中，非常值得关注的空间就是卫生间。老人的日常清洁和保健依赖于卫浴设施，因此未来的卫浴进入老年市场将大有商机。
    而卫浴空间的适老化改造包括：卫生间门可做成双向开启或推拉门，以防止老人晕倒后没法呼救；马桶两侧设置U型或L型扶手，解决老人蹲坐障碍；浴室柜下方设置成镂空状，方便老人坐轮椅进入；卫生间地板铺设防滑地砖；洗浴空间的尺度方便老人动作伸展，预留护理人员的操作空间；做到干湿分离，设置防水插座……
    2. 保障房大热  装配式卫浴方案来袭！
    ●北京市住房保障办公室标准和信息化处处长 杨家骥
    语录：“各个家居企业都有各自的优势，怎么能够把这些优势整合到一起，从而为保障房提供整体的解决方案， 在产业化实施项目里，重点抓的是室内的填充体部分，也就是室内装配式的装修模式，另外，在设计阶段可以在图纸上更加形象，实施过程中优化细节，从而降低后期维护成本。”
    在成品精装房成为主流趋势的今天，工装渠道已经成为了“兵家必争之地”。而家居企业与之的合作模式也不再是线性地提供单一产品，而是整个空间的整体装配方案和产品。单个的浴缸和马桶将不再在市场走俏，整体卫浴配搭方案涵盖了从马桶、浴缸、花洒、淋浴房……为一体的系列产品，且能够做到花色、材质、造型等细节方面进行个性化定制的模式。让卫生间也能够与整体家装风格浑然天成地融为一体，避免顾客为了单个合适的产品跑遍市场的尴尬。
    3. 解决能耗  节能低碳产品更受欢迎
    ●中国建筑装饰协会会长 李秉仁
    语录：“严重的环境污染也是30多年经济发展带来的沉重代价，但是这个代价总得要想办法来解决的，所以对节能环保产业绝对是发展方向，对于我们家居产品同样是这样。目前，政府里面除了公共服务、市场监管、社会管理，还增加了一项环境保护的职能，表明了对环境保护现在非常重视。”
    健康和节水是卫浴革命多年来的一个主题。在建材市场上，我们也经常能看到，各大卫浴品牌打出此类口号。从浴缸到马桶，到小便斗，各个能够抗菌防污和能够节水的部位和地方都在进行着科技的改变。相信这样的产品才更能迎合广大消费者的心理，兼备抗菌、节水两大功能的卫浴产品将更加出众。
    4. 城乡一体化  更多厨卫企业将进驻三四线城市
    ●中国建筑装饰协会会长 李秉仁
    语录：“十八届三中全会强调的是建设城乡一体化，农民要变成市民，就要用我们生产的现代化的橱柜、洁具。中央城镇化会议决定的重点改革方向是要大力发展小城镇，扩大中小型城市，限制特大城市，大家的眼光可以往中等城市及其小城市往前发展，但同时大城市还要预留一定的份额。”
    从当前整个家居行业竞争态势来看，一二级厨卫市场已处于相对饱和状态，而随着城镇化的加速推进和渠道建设的日趋完善，厨卫三四级市场迎来消费升级期，市场增长潜力无可限量。与其挤破头颅在一线城市争份额，倒不如将渠道往纵向深耕，尽早占领城乡市场高地。
    5. 数字化、互动化营销成趋 线上购物更轻松
    ●华耐家居总裁 贾峰
    语录：“我们要加强对市场终端影响力、话语权，减轻对传统卖场的依赖，电商并不等于天猫，电商和网络对整个家居行业影响是持续的，未来怎么跟信息化技术、互联网深入应用，能够促进跟客户、消费者的服务和互动沟通，这也是渠道当中重要的课题。”
    ●科宝博洛尼总裁 蔡明
    语录：“比如小米手机，今年预计为什么销售额能到300亿，很简单，一个新的社交化媒体时代来临。仔细总结小米手机就是四句话，所有产品来源于客户，客户即产品，服务即营销，产品即销售，产品自己会说话，超出客户想象的服务，让客户成为铁杆粉丝，让粉丝进行传播，嫁接社交媒体化的翅膀，就可能飞起来。”
    微电影、大片植入、明星代言、选秀冠名、利用微信、APP造势传播、微博话题策划、进驻电商平台……家居企业现如今已经能熟稔地玩转数字化、互动化营销，新兴媒介载体和社交软件层出不穷，也加快了企业们转换营销思路的速度。未来厨卫企业依赖传统渠道、依赖卖场、依赖电商巨头的将会越来越少，开发自有电商新渠道、进行互动化营销。假以时日，厨卫企业的销量奇迹将不仅在天猫平台上出现，消费者在线上选购厨卫产品也将更轻松便捷。